ZenAero Hilfe

Wie können wir helfen?

Wählen Sie das passende Thema. Viele Fragen zu Bestellung, Filterauswahl und Wartung lassen sich direkt online klären.

Bestellung und Kundenkonto

Bestellstatus

Prüfen Sie den aktuellen Status mit Bestellnummer und der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse.

Bestellung verfolgen →

Den richtigen Filter finden

Bitte bereithalten

  • Hersteller und Modell des Lüftungsgeräts
  • Filtercode, falls vorhanden
  • Länge, Breite und Dicke des Filters
  • Foto des Typenschilds und des eingesetzten Filters

Maßanfertigung

Für nicht standardisierte Abmessungen prüfen wir eine individuelle Fertigung.

Filter nach Maß anfragen →

Anleitungen und Wartung

Filter wechseln

Schritt-für-Schritt-Anleitung für Wohnraumlüftung und RLT-Anlagen.

Anleitung öffnen →

Kennzeichnungen lesen

Zuluft, Abluft, AIRFLOW und Filterklassen richtig zuordnen.

Ratgeber öffnen →

Noch eine Frage?

Schreiben Sie uns mit Bestellnummer, Gerätemodell und Filtermaßen.

info@zenaero.de